5 brechas operativas
02
Desempeño del operador logístico
Problemática
Desempeño sin indicadores objetivos
¿Cómo saber qué conductor u operador está afectando la eficiencia de la operación?
- Excesos de velocidad.
- Ingreso a zonas restringidas.
- Paradas no autorizadas.
- Incumplimiento de horarios.
- Desvíos de ruta.
- Conductas de riesgo.
Solución
Score de desempeño del operador
Asignación de una calificación de desempeño basada en parámetros operativos y hábitos de conducción. Esto permite medir, comparar e identificar tendencias por conductor, en lugar de evaluar únicamente cuando ocurre una novedad.
Resultado
Evaluaciones objetivas y oportunidades de mejora claramente identificadas.